WishWin Datenschutzerklärung
Diese Seite fasst die veröffentlichten Datenschutzregeln des Betreibers WishWin zusammen – maßgeblich ist immer das Originaldokument des Betreibers selbst. WishWin verarbeitet personenbezogene Daten nach eigenen Angaben unter klaren Vorgaben, und hier erfährst du in verständlicher Sprache, welche Daten anfallen, wofür sie genutzt werden und welche Rechte dir zustehen.
Inhaltsverzeichnis
Welche Informationen erhebt WishWin?
WishWin erhebt personenbezogene Daten bei der Registrierung, während der Nutzung des Kontos und automatisch über Cookies und ähnliche Technologien. Der Betreiber der Website fungiert laut Datenschutzerklärung als Verantwortlicher für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten.
Personenbezogene Daten bei der Registrierung
Um ein Konto zu erstellen, verlangt WishWin eine Reihe persönlicher Angaben. Der Betreiber erhebt dabei folgende Daten:
- E-Mail-Adresse
- Geburtsdatum
- Land
- Telefonnummer
- Geschlecht
- Vollständiger Name
- Sozialversicherungsnummer
- Postleitzahl
- Benutzername
Mit der Registrierung erhält WishWin automatisch auch die IP-Adresse sowie Standortdaten des Nutzers. Darüber hinaus kann der Betreiber im Rahmen der Verifizierung weitere Unterlagen anfordern, darunter:
- Personalausweisnummer, Führerschein oder Reisepassnummer
- Adressnachweis
- Nachweis über die Herkunft des Vermögens (Source of Wealth)
- Bank-ID, Finanzaufstellung
- CPR-Nummer, CPF-Nummer, IBAN und Zahlungsdaten
Wie der Kontoerstellung im Detail abläuft, steht hier: WishWin Registrierungsprozess.
Automatische Datenerhebung und Cookies
WishWin setzt Cookies, Tags, Pixel, Web-Beacons und ähnliche Technologien ein, um die Nutzung der Website und der Anwendungen zu verbessern. Beim ersten Besuch der Website oder Anwendungen fragt der Betreiber die Einwilligung für nicht essenzielle Cookies ab. Unbedingt notwendige Cookies, die für den Betrieb der Seite erforderlich sind, werden davon ausgenommen.
Wie nutzt WishWin deine Daten?
WishWin verwendet die erhobenen personenbezogenen Daten für klar definierte Zwecke, die der Betreiber in seiner Datenschutzerklärung auflistet. Dazu gehören die Bereitstellung der Dienste, die Bearbeitung von Anfragen, die Produktverbesserung, der Schutz vor Betrug sowie Marketing und die Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
Kontoverwaltung und Bereitstellung der Dienste
Konkret nutzt WishWin die Daten, um:
- die Dienste bereitzustellen,
- auf Fragen oder Anfragen zu antworten,
- Produkte und Dienste zu testen, Fehler zu beheben und Daten zu analysieren, um das Angebot zu verbessern,
- Risiken durch schädliches Verhalten, Betrug und illegale Aktivitäten zu verhindern, zu erkennen und zu verwalten,
- gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen.
Marketingkommunikation und Präferenzen
WishWin verwendet die Daten außerdem, um Marketinginhalte und Newsletter zu versenden und das Marketing zu personalisieren. Wer keine Werbung erhalten möchte, kann die Kommunikationspräferenzen anpassen – Details dazu findest du im Abschnitt zu deinen Rechten weiter unten.
Gibt WishWin Daten an Dritte weiter?
Ja. WishWin gibt personenbezogene Daten an definierte Kategorien von Empfängern weiter – intern innerhalb der Unternehmensgruppe, an Zahlungsdienstleister und Finanzinstitute sowie an externe Dienstleister und Behörden, wenn es gesetzlich erforderlich ist.
Zahlungsdienstleister und Serviceanbieter
Laut Betreiber können folgende Empfängergruppen personenbezogene Daten erhalten:
| Kategorie | Empfänger |
|---|---|
| Intern | Autorisierte Mitarbeiter, Marken innerhalb desselben Betreibers, Auftragnehmer, Agenten, gemeinsam Verantwortliche, verbundene Unternehmen und Tochtergesellschaften |
| Zahlungsverkehr | Zahlungsanbieter und Finanzinstitute |
| Externe Dienste | Drittdienstleister, Kundensupport-Anbieter, E-Mail-Versanddienste sowie SMS- und Sprachanruf-Anbieter |
Zusätzlich kann WishWin Daten in Ländern außerhalb der EU/des EWR verarbeiten. Der Betreiber versichert, dass vor einer solchen Übermittlung an verbundene Unternehmen oder Dritte geeignete Garantien getroffen werden, damit die Daten ein hohes Schutzniveau erhalten.
Gesetzliche Pflichten und regulatorische Anforderungen
WishWin nimmt die Anforderungen zur Bekämpfung von Geldwäsche (AML) ernst und stellt sicher, dass die höchsten Standards der 5. AML-Novelle jederzeit eingehalten werden. Aufgrund solcher gesetzlicher Verpflichtungen kann der Betreiber Daten länger aufbewahren, als es der eigentliche Verarbeitungszweck erfordert. Die vollständigen Vertragsbedingungen findest du hier: WishWin AGB.
Wie schützt WishWin deine Daten und wie lange werden sie aufbewahrt?
WishWin schützt personenbezogene Daten mit administrativen, technischen und physischen Maßnahmen sowie mit Verschlüsselung, und bewahrt sie grundsätzlich nur so lange auf, wie ein Konto besteht – gesetzliche Aufbewahrungspflichten wie AML-Vorschriften können die Frist verlängern.
Sicherheitsmaßnahmen und Verschlüsselung
Der Betreiber bietet den Zugang zu den Spielen nur über ein geschütztes Netzwerk an und setzt Technologien zur Verschlüsselung sensibler Daten ein. Die Sicherheitsstrategie von WishWin kombiniert administrative, technische und physische Schutzmaßnahmen, um die Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Diebstahl und Missbrauch zu schützen.
Aufbewahrungsfristen
WishWin bewahrt personenbezogene Daten nur so lange auf, wie ein Konto beim Betreiber besteht und wie es zur Erfüllung der in der Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist. Gesetzliche Pflichten, etwa Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche, können eine längere Aufbewahrung verlangen.
Welche Rechte hast du gegenüber WishWin?
Dir stehen gegenüber WishWin die klassischen Datenschutzrechte zu: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Anfragen dazu richtest du an den Datenschutzbeauftragten des Betreibers unter dpo@wishwin.com, für allgemeine Fragen an support@wishwin.com.
Auskunft, Berichtigung und Löschung
WishWin räumt dir folgende Rechte ein:
- Auskunft über die gespeicherten personenbezogenen Daten und Informationen über deren Verarbeitung anfordern,
- unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten berichtigen oder korrigieren lassen,
- die Löschung oder Entfernung personenbezogener Daten verlangen,
- die Verarbeitung personenbezogener Daten einschränken lassen,
- die Übertragung der Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format anfordern.
Für alle Fragen zur Datenschutzerklärung und zur Ausübung dieser Rechte kannst du dich per E-Mail an den Datenschutzbeauftragten wenden: dpo@wishwin.com. Der allgemeine Support ist unter support@wishwin.com erreichbar.
Widerspruch und Kommunikationspräferenzen
Da WishWin deine Daten auch für personalisiertes Marketing und Newsletter nutzt, kannst du derartige Mitteilungen abbestellen und deine Kommunikationspräferenzen im Konto anpassen. Beim ersten Besuch der Website entscheidest du außerdem selbst, ob nicht essenzielle Cookies gesetzt werden dürfen. Wer das Spielverhalten im Blick behalten möchte, findet passende Informationen hier: Verantwortungsvolles Spielen bei WishWin.
Häufig gestellte Fragen zum Datenschutz bei WishWin
Wie erstelle ich ein WishWin-Konto?
Für die Kontoerstellung verlangt WishWin persönliche Angaben: E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Land, Telefonnummer, Geschlecht, vollständigen Namen, Sozialversicherungsnummer, Postleitzahl und einen Benutzernamen. Bei der Registrierung werden automatisch auch IP-Adresse und Standortdaten erfasst; später können Ausweis- und Adressnachweise folgen.
Wenn du dich mit den übrigen Regeln des Betreibers vertraut machen möchtest, ist das der passende nächste Schritt: WishWin AGB.
Mehr Einschätzungen und Übersichten rund um den Anbieter findest du hier: WishWin Erfahrungen.
